Chystám nějaké změny, tak mě sledujte na Instagramu nebo se zaregistrujte do Newsletteru, ať vám nic neuteče.

 

Platba

Můžete si vybrat z následujících možností platby: Kreditní / debetní karta: MasterCard nebo VISA / Apple Pay.
Karty jsou ověřeny a autorizovány pro zajištění bezpečného nákupu.

Doprava

Vždy se snažím odeslat objednávky co nejdříve.
Když na dodání opravdu spěcháte, dejte mi to prosím vědět v poznámce k objednávce.
Poté, co bude objednávka odeslána, obdržíte e-mail s oznámením, že je na cestě.
Můžete ji sledovat pomocí odkazu uvedeného v e-mailu.


Česká republika: Předpokládaná doba dodání je 1 – 2 pracovní dny po odeslání zásilky.
Můžete si vybrat osobní odběr u mně v ateliéru nebo odeslání přes Zásilkovnu, případně kurýrem DPD.
Doprava zdarma.


Evropa: Očekávaná doba dodání je 3 – 5 pracovních dnů po odeslání společností DPD.
Poštovné bude vypočítáno po vyplnění dodacího formuláře.


Ostatní: Předpokládaná doba dodání je 9 – 14 pracovních dnů po odeslání zásilky.
Poštovné bude vypočítáno po vyplnění dodacího formuláře.
Uvedené dodací lhůty jsou za standardních podmínek a mohou se lišit v závislosti na obsazenosti dopravců.
Objednávky v EU mohou podléhat daním nebo clům uplatňovaným celními orgány přijímající země.


Vrácení
Pokud s výrobky nejste z jakéhokoli důvodu spokojeni, můžete je vyměnit nebo vrátit.
Kontaktujte mě do 14 dnů po obdržení objednávky.
Vracené zboží musí být odesláno do 30 dnů po obdržení objednávky.
Kupující hradí náklady na vrácení zboží.
Zboží musí být vráceno v nepoškozeném stavu a zabaleno.
V případě poškození bude odpovídající částka odečtena z ceny za vrácení.

Prosím, pošlete balíček na následující adresu:

Jana Voňková
Balbínova 411/30
120 00 Praha 2 - Vinohrady

Vrácení peněz proběhne během několika dní po obdržení balíčku.

Co byste rádi našli?

Váš košík